FAQ

Afin de favoriser les interactions entre les apprenants et le professeur, ainsi que la progression de chacun, nos groupes sont des petits groupes de 4 à 10 apprenants maximum.

Chacun des apprenants ayant le même niveau dans la langue d’apprentissage.

Il est tout à fait possible de faire un cours d’essai lorsqu’un groupe de votre niveau est validé.

Si le cours vous a plu, vous pouvez vous y inscrire. Ce cours sera alors compté parmi les cours de votre formule.

Dans le cas contraire, le cours vous sera gratuit.

Des rentrées ont lieu au début de chaque semestre. Si un semestre a déjà commencé au moment où vous souhaitez vous inscrire et qu’un groupe de votre niveau existe, vous pourrez l’intégrer dès le semestre suivant.

Chaque cours ayant lieu en groupe à une heure et une date fixe, il n’est pas possible de rattraper un cours auquel vous avez été absent.

Néanmoins, les fiches des cours que vous n’avez pas suivis vous sont envoyées pour que vous puissiez rattraper votre retard et ne soyez pas impacté par vos absences.

Chez Lyon Langues, nous formons nos groupes en fonction des langues que vous souhaitez apprendre et de votre niveau dans cette langue cible.

Dès votre pré-inscription, il vous est demandé de passer un test de positionnement qui évaluera votre niveau. En utilisant les résultats de ce test, nous constituons des groupes homogènes par niveaux.

Chaque groupe se voit ensuite attribuer un jour et une heure pour ses cours, en fonction des disponibilités de tous les apprenants du groupe.

Cette approche garantit un apprentissage efficace et une expérience d’apprentissage harmonieuse pour tous nos étudiants.

Oui, il est toujours possible de s’inscrire. Nos groupes étant composés au maximum de 10 apprenants, dès ce nombre atteint, deux groupes sont alors créés afin de maintenir des groupes d’apprenants de 4 à 10 apprenants maximum.

Nos cours de langues en cours collectifs sont destinés à tout public, dès 14 ans et sans limite d’âge. Nos groupes sont formés en fonction des niveaux des participants (niveau allant de A1 – grand débutant, à C2 – Bilingue), sans critère d’âge. Les cours sont réalisés de sorte à convenir à tous les participants, quel que soit leur âge.

Il est tout à fait possible de s’inscrire en cours d’année. Nous constituons de nouveaux groupes chaque début de semestre. Ainsi, renseignez-vous sur nos dates de rentrée afin d’intégrer un de nos groupes au cours du semestre suivant. Le respect des dates de début du semestre est important surtout pour les débutants.

Toutefois, pour les personnes possédant déjà une connaissance de la langue, il peut être possible, dans certains cas, d’intégrer un groupe déjà existant. Néanmoins, aucune remise ne sera effectuée sur le coût de l’inscription pour les cours manqués.

Il n’existe aucune obligation quant à l’enseignement de la langue par un professeur déterminé pour l’ensemble des 2 semestres. 

Néanmoins, sauf cas exceptionnel, votre professeur restera le même sur l’ensemble d’une année.

Il y aura 3 semaines de vacances au total au premier semestre, y compris les vacances de Noël, ainsi que 2 semaines de vacances au second semestre. La date de ces vacances dépendant de la semaine de début de vos cours, ainsi que des disponibilités de votre professeur et des préférences du groupe.

Si un groupe de votre niveau a lieu sur un autre créneau correspondant à vos disponibilités, il vous est possible de demander un changement de groupe au cours du trimestre. Ce changement doit s’effectuer en accord avec votre professeur et l’administration de Lyon Langues.

D’autre part, il est possible pour un groupe de demander un changement de créneaux à l’issue d’un trimestre, si celui-ci correspond à la disponibilité de tous les apprenants, ainsi qu’à celle de leur professeur et de Lyon Langues.

Nous vous invitons à consulter notre équipe administrative à l’adresse suivante : contact@lyon-langues.com.

Lorsque vous ne pouvez pas assister à un cours, afin que celui-ci puisse être rattrapé, il est impératif de nous contacter au minimum 24h (jours ouvrés) avant la date de ce cours.

Sans cela, le cours vous sera facturé et ne pourra être rattrapé. Seule une absence médicalement justifiée peut faire entorse à cette condition.

Il n’est pas possible d’effectuer un cours d’essai pour nos cours particuliers. Seule notre formule de cours collectifs semestriels dispose de la possibilité d’effectuer un cours d’essai.

Afin de vous accompagner au maximum dans l’atteinte de vos objectifs, Lyon Langues vise au maintien d’un même professeur pour vous accompagner tout au long de vos cours particuliers.

Toutefois, dans de rares cas, un changement de professeur peut être effectué.

La date et les horaires des cours particuliers étant fixés en fonction des disponibilités de l’apprenant et de celles de son professeur, il est possible de modifier ce moment en accord avec les deux parties ainsi que l’administration de Lyon Langues.

Nos cours particuliers ainsi que nos cours collectifs, pour l’anglais, l’arabe, le français, le japonais, le russe, l’espagnol, l’italien, l’allemand, le portugais et le chinois, sont 100% éligibles au financement par CPF.

Il vous est tout à fait possible de faire financer une partie de votre formation via CPF et de compléter la somme restante. Ce reste est à régler directement sur le site MonCompteFormation.

Dans la plupart des cas, l’autorisation de votre employeur n’est pas nécessaire pour suivre les formations CPF de Lyon Langues, lorsque celles-ci ont lieu hors de votre temps de travail.

Toutefois, dans de très rares cas, une autorisation employeur peut être nécessaire. Pour le savoir, contactez votre employeur.

Oui, le passage d’une certification est obligatoire dans le cas d’un apprentissage par le biais du financement de votre formation par le CPF.

Le CPF ayant vocation à permettre l’accès à des formations professionnelles, le passage d’une certification ou d’un diplôme, en fin de formation, pour attester du niveau d’apprentissage, est obligatoire.

L’absence du passage de certification ou de diplôme peut mener à un remboursement de votre part de vos frais de formation.

Oui, toutes les certifications et diplômes qui vous sont proposés par Lyon Langues dans le cadre de cours via CPF sont reconnus par l’État français, ils respectent la charte de déontologie du CPF, et sont inscrites sur France Competences.